服務項目

盛和人力職業駕駛外派   

1.盛和人力為廣大企事業單位的派遣職業駕駛員。 

2.盛和人力提供： 

行政司機：主要是服務于企事業單位的辦公用車，單位一般的用車部門主要有，總經辦、財務、人事、黨務、政務、工會、企宣、后勤等一些因業務需要用車的其他部門。   

專職司機：主要負責單位某一位領導的出行，是領導的貼身助理。工作內容主要包括：領導接送、客戶接待、專屬車輛的日常保險、保養、維修、車輛衛生、接送文件等領導交辦的事宜。   

管家司機：管家司機也是保姆型司機，這項工作要求我們司機各項工作節點都要做到非常的細致，工作內容的主要包括：接送老板、夫人、孩子、包括一些家屬跟朋友，還有醫院掛號，預定火車票、機票，安排吃喝玩樂、住宿等，還有負責辦理家里的水電費、家電維修取送，一些采購等事宜。   

英文司機：指根據客戶對于駕駛服務人員的溝通需求，擁有語言聽說技能的駕駛員。其工作內容涵蓋行政司機、專職司機、管家司機等客戶實際需求的工作內容。 3.盛和人力通過對各大領域內合作伙伴的行業特性，結合盛和專業顧  問多年管理經驗，建設出獨有的駕駛員招募、考核、培訓、后續培訓多方面的專業管理體系。 4.基于該駕駛員管理體系、盛和人力在職業駕駛員派遣之中，為客戶提供：

 1.完善的駕駛員人事管理        盛和人力的駕駛員人事管理包括：人員篩選、政審、體檢、勞動合同的簽訂、社保、公積金代繳、工傷認定理賠、員工關系、勞動爭議解決等人事管理服務。 

2.專業的駕駛員培訓        盛和人力在每一位駕駛員上崗前，由專業講師為駕駛員培訓人事知識、服務禮儀、服務規范、服務心態、車輛清潔保養知識、緊急情況處理、道路知識、交通安全等方面的專業知識。

 3.適時的駕駛員崗中安全教育        盛和人力在駕駛員上崗后定期指派專人上門針對特定駕駛的時間、季節、安全行車 、車輛保養常識、時事保障等對駕駛員進行培訓。

 4.精準的駕駛員后期服務       

 盛和人力為客戶設立客服部門，監督駕駛員每日工作節點、心態變化等；定期回訪客戶駕駛員工作表現，針對出現的問題進行培訓改良。 

5.盛和人力駕駛員篩選        

盛和人力為您推薦的駕駛員都要經過面試、路試、政審、培訓、體檢等崗前審查環節、缺一不可。審查結束后、由盛和人力初期應聘者對應崗位的專業崗位評估報告?？蛻魸M意后，駕駛員方可山崗。

6.盛和駕駛員崗中管理 （1）客服部每天管理駕駛員行車記錄、產生費用、車輛違章記錄，月底形成完整的報表發給客戶，以便客戶了解本月駕駛員動向，自有成本等事項 （2）運營部定期上門檢查工作、車輛衛生、車輛狀況。 （3）培訓部定期上門培訓、時事、心態、季節性行車常識。 （4）對不合格、違反規章制度較為嚴重的駕駛員、擇優更換。  

 解決駕駛員管理問題 解決客戶在駕駛員崗位招聘中遇到的人員篩選問題。

 解決客戶駕駛員來源不確定，工作技能無時間專業檢測的問題。

解決客戶在人員篩選過程中，隱私不斷暴露的問題。                            

解決客戶遇到不適合駕駛員的更換進度問題。

盛和人力車隊整體托管       

企業車隊管理，一直是大中型企業，內部運輸管理的重點，很多的企業常常地工作重點放在企業重點業務上，從而忽略車隊管理，導致成本增加，安全隱患提升。

盛和人力擁有多年車隊管理經驗的專業顧問團隊，從根本解決企業內部車隊管理困擾。

 1.量身訂做企業車隊管理制度     盛和人力通過企業實際情況結合自己專業優勢，為企業量身定作車隊管理制度，為企業車隊減少安全隱患，成本控制及企業內部考核提供依據。

 盛和的車隊每日工作流程：

車隊工作流程

一、 管理人員提前30分鐘到崗，車隊長核實值班日志。 

二、 召開車隊全體人員晨會。   

 1. 車隊長對前日工作進行總結并安排當日工作任務，根據天氣形   勢、重大活動、道路狀況等講解注意事項。   

 2. 全體駕駛員測量血壓及體溫。（班長監測并向隊長填表匯報）    

3. 全體駕駛員晨檢車輛。（車隊長、班長現場監督）    

4. 車隊長出派車單，班長派車。    5. 未出車駕駛員休息室內待命。 

三、 每日工作結束30分前召開當日工作總結會，管理人員安排好值班人  員。

四、 車隊長檢查消防隱患、電器關閉情況。   

盛和的車隊管理制度有：

1.車輛管理制度 

2.車隊考核辦法 

3.車隊每日工作程序 

4.車輛安全行駛規定 

5.車輛交接制度 

6.車輛修理制度 

7.駕駛員身體檢查管理規定 

8.客服部與車隊隊長工作流程

 9.路單填寫規定 

10.派車管理制度 

11.停車場（庫）管理規定 

12.司機值班制度 

13.司機管理服務標準規定 

14.車隊組織架構及崗位職責  

 盛和人力車隊管理輔助表單有：

1 鑰匙領用單 

2 油耗統計表 

3 急救箱物料檢查登記表 

4 外出登記單 

5 司機出車單 

6 請假申請表 

7 培訓簽到表

 8 培訓計劃表

 9 每日身體狀況檢控表 

10 交接車輛表格 

11 駕駛員違章統計表 

12 駕駛員服務投訴統計表 

13 處分通知書 

14 出車記錄表 

15 車輛維修記錄表     

 2.強化車隊安全基礎     

安全問題一直是運輸工作的重點。盛和人力的專業培訓師會結合企業情況，不同社會事件（如兩會行車特點及規定）不同季節，制訂培訓計劃及培訓課程，定期為車隊運行專業全培訓，從思想意識上降低駕駛員行車事故的機率。   

3.強化車輛檢查和日常保養     

盛和人力車隊配備經驗豐富的車隊隊長，結合專業車隊管理制度及季節性車輛狀況做到日常車輛檢查，采取隊長負責制，降低車輛出現人為及機械事故的情況。

 4.車隊管理信息數字化     

盛和總部設立專人對車隊進行每日監管，每日駕駛員會向盛和總部匯報工作，油耗、費用等，同時建立隊長匯報機制，監督隊長工作。對于加裝GPS的企業，盛和客服可提供GPS監控等服務。 

5.駕駛員素質     

盛和人力的駕駛員在入職之前會經理嚴格的篩選過程，盛和會審查駕駛員從駕齡、路試駕駛技術到政審，體檢的全部過程，合格的駕駛員還要經過盛和的職業駕駛員培訓，才可進入企業。       

總而言之，企業的車隊管理是一項長期的不可松懈的工作，直接關系著企業的財產安全和員工的生命安全，盛和正是以對車隊管理問題的防范發展到從源頭進行管理推動，使車輛管理工作變成每一個駕駛員的自發行動，徹底提高企業車隊管理水平。