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                      服務項目

                      業務介紹

                      解決駕駛員管理問題 解決客戶在駕駛員崗位招聘中遇到的人員篩選問題。 解決客戶駕駛員來源不確定,工作技能無時間專業檢測的問題。 解決客戶在人員篩選過程中,隱私不斷暴露的問題。解決客戶遇到不適合駕駛員的更換進度問題。

                      盛和人力職業駕駛外派   

                      1.盛和人力為廣大企事業單位的派遣職業駕駛員。 

                      2.盛和人力提供: 

                      行政司機:主要是服務于企事業單位的辦公用車,單位一般的用車部門主要有,總經辦、財務、人事、黨務、政務、工會、企宣、后勤等一些因業務需要用車的其他部門。   

                      專職司機:主要負責單位某一位領導的出行,是領導的貼身助理。工作內容主要包括:領導接送、客戶接待、專屬車輛的日常保險、保養、維修、車輛衛生、接送文件等領導交辦的事宜。   

                      管家司機:管家司機也是保姆型司機,這項工作要求我們司機各項工作節點都要做到非常的細致,工作內容的主要包括:接送老板、夫人、孩子、包括一些家屬跟朋友,還有醫院掛號,預定火車票、機票,安排吃喝玩樂、住宿等,還有負責辦理家里的水電費、家電維修取送,一些采購等事宜。   

                      英文司機:指根據客戶對于駕駛服務人員的溝通需求,擁有語言聽說技能的駕駛員。其工作內容涵蓋行政司機、專職司機、管家司機等客戶實際需求的工作內容。 3.盛和人力通過對各大領域內合作伙伴的行業特性,結合盛和專業顧  問多年管理經驗,建設出獨有的駕駛員招募、考核、培訓、后續培訓多方面的專業管理體系。 4.基于該駕駛員管理體系、盛和人力在職業駕駛員派遣之中,為客戶提供:

                       1.完善的駕駛員人事管理        盛和人力的駕駛員人事管理包括:人員篩選、政審、體檢、勞動合同的簽訂、社保、公積金代繳、工傷認定理賠、員工關系、勞動爭議解決等人事管理服務。 

                      2.專業的駕駛員培訓        盛和人力在每一位駕駛員上崗前,由專業講師為駕駛員培訓人事知識、服務禮儀、服務規范、服務心態、車輛清潔保養知識、緊急情況處理、道路知識、交通安全等方面的專業知識。

                       3.適時的駕駛員崗中安全教育        盛和人力在駕駛員上崗后定期指派專人上門針對特定駕駛的時間、季節、安全行車 、車輛保養常識、時事保障等對駕駛員進行培訓。

                       4.精準的駕駛員后期服務       

                       盛和人力為客戶設立客服部門,監督駕駛員每日工作節點、心態變化等;定期回訪客戶駕駛員工作表現,針對出現的問題進行培訓改良。 

                      5.盛和人力駕駛員篩選        

                      盛和人力為您推薦的駕駛員都要經過面試、路試、政審、培訓、體檢等崗前審查環節、缺一不可。審查結束后、由盛和人力初期應聘者對應崗位的專業崗位評估報告??蛻魸M意后,駕駛員方可山崗。

                      6.盛和駕駛員崗中管理 (1)客服部每天管理駕駛員行車記錄、產生費用、車輛違章記錄,月底形成完整的報表發給客戶,以便客戶了解本月駕駛員動向,自有成本等事項 (2)運營部定期上門檢查工作、車輛衛生、車輛狀況。 (3)培訓部定期上門培訓、時事、心態、季節性行車常識。 (4)對不合格、違反規章制度較為嚴重的駕駛員、擇優更換。  

                       解決駕駛員管理問題 解決客戶在駕駛員崗位招聘中遇到的人員篩選問題。

                       解決客戶駕駛員來源不確定,工作技能無時間專業檢測的問題。

                      解決客戶在人員篩選過程中,隱私不斷暴露的問題。                            

                      解決客戶遇到不適合駕駛員的更換進度問題。


                      盛和人力車隊整體托管       

                      企業車隊管理,一直是大中型企業,內部運輸管理的重點,很多的企業常常地工作重點放在企業重點業務上,從而忽略車隊管理,導致成本增加,安全隱患提升。

                      盛和人力擁有多年車隊管理經驗的專業顧問團隊,從根本解決企業內部車隊管理困擾。

                       1.量身訂做企業車隊管理制度     盛和人力通過企業實際情況結合自己專業優勢,為企業量身定作車隊管理制度,為企業車隊減少安全隱患,成本控制及企業內部考核提供依據。

                       盛和的車隊每日工作流程:

                      車隊工作流程

                      一、 管理人員提前30分鐘到崗,車隊長核實值班日志。 

                      二、 召開車隊全體人員晨會。   

                       1. 車隊長對前日工作進行總結并安排當日工作任務,根據天氣形   勢、重大活動、道路狀況等講解注意事項。   

                       2. 全體駕駛員測量血壓及體溫。(班長監測并向隊長填表匯報)    

                      3. 全體駕駛員晨檢車輛。(車隊長、班長現場監督)    

                      4. 車隊長出派車單,班長派車。    5. 未出車駕駛員休息室內待命。 

                      三、 每日工作結束30分前召開當日工作總結會,管理人員安排好值班人  員。

                      四、 車隊長檢查消防隱患、電器關閉情況。   

                      盛和的車隊管理制度有:

                      1.車輛管理制度 

                      2.車隊考核辦法 

                      3.車隊每日工作程序 

                      4.車輛安全行駛規定 

                      5.車輛交接制度 

                      6.車輛修理制度 

                      7.駕駛員身體檢查管理規定 

                      8.客服部與車隊隊長工作流程

                       9.路單填寫規定 

                      10.派車管理制度 

                      11.停車場(庫)管理規定 

                      12.司機值班制度 

                      13.司機管理服務標準規定 

                      14.車隊組織架構及崗位職責  

                       盛和人力車隊管理輔助表單有:

                      1 鑰匙領用單 

                      2 油耗統計表 

                      3 急救箱物料檢查登記表 

                      4 外出登記單 

                      5 司機出車單 

                      6 請假申請表 

                      7 培訓簽到表

                       8 培訓計劃表

                       9 每日身體狀況檢控表 

                      10 交接車輛表格 

                      11 駕駛員違章統計表 

                      12 駕駛員服務投訴統計表 

                      13 處分通知書 

                      14 出車記錄表 

                      15 車輛維修記錄表     

                       

                       2.強化車隊安全基礎     

                      安全問題一直是運輸工作的重點。盛和人力的專業培訓師會結合企業情況,不同社會事件(如兩會行車特點及規定)不同季節,制訂培訓計劃及培訓課程,定期為車隊運行專業全培訓,從思想意識上降低駕駛員行車事故的機率。   

                      3.強化車輛檢查和日常保養     

                      盛和人力車隊配備經驗豐富的車隊隊長,結合專業車隊管理制度及季節性車輛狀況做到日常車輛檢查,采取隊長負責制,降低車輛出現人為及機械事故的情況。

                       4.車隊管理信息數字化     

                      盛和總部設立專人對車隊進行每日監管,每日駕駛員會向盛和總部匯報工作,油耗、費用等,同時建立隊長匯報機制,監督隊長工作。對于加裝GPS的企業,盛和客服可提供GPS監控等服務。 

                      5.駕駛員素質     

                      盛和人力的駕駛員在入職之前會經理嚴格的篩選過程,盛和會審查駕駛員從駕齡、路試駕駛技術到政審,體檢的全部過程,合格的駕駛員還要經過盛和的職業駕駛員培訓,才可進入企業。       

                      總而言之,企業的車隊管理是一項長期的不可松懈的工作,直接關系著企業的財產安全和員工的生命安全,盛和正是以對車隊管理問題的防范發展到從源頭進行管理推動,使車輛管理工作變成每一個駕駛員的自發行動,徹底提高企業車隊管理水平。


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